Warum T3AC?
Der intelligenteste Weg, Ihre Besucher zu unterstützen – vollständig in TYPO3 integriert, ohne externe Tools.
Native TYPO3-Integration
RAG-Technologie
Mehrsprachiger Support
Flexible Wissensbasis
Vollständig anpassbar
Datenschutz & Sicherheit
Conversation Analytics
Speech-to-Text
Leichtgewichtig & schnell
T3AC vs. SaaS-Chatbots
| Merkmal | T3AC (Native) | SaaS-Chatbot |
|---|---|---|
| Integration | ✓ Direkt im TYPO3-Backend | ✗ Externe Plattform |
| Monatliche Gebühren | ✓ Keine (nur API-Kosten) | ✗ 50-500€/Monat |
| Datenkontrolle | ✓ Lokal in TYPO3 | ✗ Drittanbieter-Server |
| Anpassbarkeit | ✓ Vollständig konfigurierbar | ~ Eingeschränkt |
| GDPR-Compliance | ✓ Vollständige Kontrolle | ~ Abhängig vom Anbieter |
| Setup-Zeit | ✓ Minuten | ✗ Stunden/Tage |
| Multi-Chatbot-Verwaltung | ✓ Mehrere Chatbots pro Installation | ✗ Meist nur einer |
So funktioniert T3AC
Installation in Minuten, Training mit Ihren Inhalten, sofort einsatzbereit.
Installieren
Trainieren
Anpassen
Live schalten
Ihr Mehrwert
Messbare Verbesserungen für Support, Conversion und Kundenzufriedenheit.
30% Support-Kostenersparnis
Automatisierte FAQs und Erstberatung entlasten Ihr Support-Team. Konzentration auf komplexe Anfragen statt Routinefragen.
Datenbasierte Optimierung
Conversation-Logs zeigen, was Besucher wirklich fragen. Verbessern Sie Content und FAQs basierend auf echten Nutzerdaten.
Schnellere Reaktionszeiten
Sofortige Antworten statt Wartezeiten. 85% der Kundeninteraktionen ohne menschliche Intervention (Gartner 2025).
Höhere Conversions
Besucher finden schneller die richtigen Informationen. Lead-Capture während der Konversation erhöht qualifizierte Anfragen.
24/7 Erreichbarkeit
Antworten auch außerhalb der Geschäftszeiten. Reduziert Absprungraten und erhöht Conversion durch sofortige Hilfe.
Präzise Antworten
RAG-Technologie garantiert Antworten nur aus Ihren verifizierten Inhalten. Keine generischen oder falschen Auskünfte.
T3AC Extension
+ Ihre eigenen OpenAI API-Nutzungskosten
- Unbegrenzte Chatbot-Nutzung
- Alle Features inklusive
- TYPO3 v11-v13 Kompatibilität
- Website-Crawling & Datei-Uploads
- Mehrsprachiger Support
- Vollständige Anpassbarkeit
- Conversation Analytics
- Speech-to-Text
- GDPR-konform
- 100% Geld-zurück-Garantie (15 Tage)
Implementierung mit pixelegg
Von der Beratung bis zum Betrieb – wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess.
1. Assessment & Strategie
Analyse Ihrer Use-Cases, Datenschutzziele und Trainingsquellen. Proof-of-Concept und realistische Aufwandsschätzung.
2. Installation & Setup
Extension-Installation, API-Anbindung, Branding/Styling, Sichtbarkeitsregeln, Scheduler-Konfiguration für automatisches Training.
3. Training & Enablement
Schulung für Redaktion & Support-Team, Definition von Antwortleitlinien, KPI-Setup (gelöste Anfragen, Satisfaction-Score).
4. Wartung & Optimierung
SLA/Service-Level-Agreements, Security-Updates, kontinuierliche Wissenserweiterung, Qualitäts-Monitoring und Performance-Tuning.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über T3AI wissen müssen.
Wie wird der Chatbot trainiert?
T3AC trainiert auf drei Arten: (1) Automatisches Website-Crawling Ihrer TYPO3-Seiten nach definiertem Zeitplan, (2) Upload von Dokumenten (PDF, Word, PowerPoint) über das Backend, (3) Manuelle Definition von Q&As für spezifische Fragen. TYPO3-Scheduler sorgt für automatische Aktualisierungen.
Welche TYPO3-Versionen werden unterstützt?
T3AC ist kompatibel mit TYPO3 v11.x bis v13.x. Composer-basierte Installationen werden empfohlen. Die Extension funktioniert mit PHP 8.x und benötigt ausreichende Server-Ressourcen für die Vektorverarbeitung.
Welche Kosten entstehen?
Sie zahlen nur (1) die einmalige Extension-Lizenz gemäß T3Planet Shop und (2) Ihre OpenAI API-Nutzungskosten basierend auf der tatsächlichen Verwendung. <strong>Keine monatlichen SaaS-Gebühren</strong>, keine versteckten Kosten. Typische API-Kosten: 0,01-0,05€ pro Konversation, abhängig vom gewählten GPT-Modell.
Ist T3AC GDPR-konform?
Ja. T3AC speichert Daten lokal in einer Vektordatenbank innerhalb Ihrer TYPO3-Installation. Sie haben vollständige Kontrolle über Datenfluss und Speicherort. Conversation-Logs können konfiguriert und bei Bedarf deaktiviert werden. Auftragsverarbeitung mit OpenAI sollte vertraglich geklärt werden.
Kann ich das Design anpassen?
Vollständig! Im TYPO3-Backend können Sie Logo, Farben, Chat-Bubble-Design, Begrüßungstext, Avatar-Icon und Position konfigurieren. Tone of Voice (freundlich, professionell, humorvoll) ist ebenfalls anpassbar. Multi-Brand-Setups mit mehreren Chatbots sind möglich.
Beeinflusst T3AC die Website-Performance?
Nein. T3AC ist leichtgewichtig (unter 50KB), lädt asynchron und nutzt moderne Technologien für schnelle, responsive Interaktionen. Null Auswirkungen auf Ihre Core Web Vitals oder SEO-Rankings. Tests zeigen keine messbare Verzögerung der Ladezeit.
Kann ich mehrere Chatbots für verschiedene Bereiche erstellen?
Ja! T3AC unterstützt mehrere Chatbots mit individuellen Designs, Wissensbasen und Aktivierungsregeln. Perfekt für Multi-Brand-Umgebungen, verschiedene Website-Bereiche (z.B. Support vs. Sales) oder mehrsprachige Setups mit lokalisierten Inhalten.
Welche AI-Modelle werden unterstützt?
T3AC nutzt OpenAI-Modelle (GPT-4, GPT-4 Turbo, GPT-3.5). Sie wählen das gewünschte Modell basierend auf Ihren Anforderungen an Geschwindigkeit, Kosten und Genauigkeit. Die aktuelle Version läuft standardmäßig mit GPT-4.1 für optimale Ergebnisse.
Was passiert, wenn der Chatbot eine Frage nicht beantworten kann?
Sie können Handover-Optionen konfigurieren: (1) Kontaktformular-Link, (2) E-Mail-Adresse zur menschlichen Nachverfolgung, (3) Ticket-System-Integration, (4) Fallback-Antwort mit alternativen Ressourcen. Der Chatbot ist transparent, wenn er keine Antwort kennt.
Wie lange dauert die Implementierung?
Basis-Installation: 1-2 Stunden. Vollständiges Setup inkl. Training, Styling und Optimierung: 1-3 Tage je nach Umfang Ihrer Wissensbasis. pixelegg bietet Express-Setup für eilige Projekte sowie umfassende Implementierungs-Pakete mit Schulung und langfristigem Support.
Bereit für intelligenten 24/7-Support?
Starten Sie jetzt mit T3AC – 15 Tage kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.
• Keine Sorge – wir antworten persönlich, •
• kein automatisiertes Formular. •
