TICKETSYSTEM - SUPPORT
Was können wir für Sie tun?
Wie können wir helfen?
Ein Ticket erstellen
Kurze Info:
So geht es weiter:
- Das Formular wird an unser Ticketsystem gesendet.
- Wir werden informiert und entscheiden dann im Einzelfall, wann wir uns um das Problem kümmern.
- Kunden mit SLA (Support -Level - Agreements) erhalten natürlich innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit einen Lösungsvorschlag.