Die Ausgangslage
Eine Marke, die unter ihrem Wert verkauft wurde
Mit AddressDoctor hat es angefangen: Hier wandten wir unser Wissen rund um Neuromarketing zum ersten Mal gewinnbringend für einen Kunden an. Die Marke war emotional eher auf niedrigem Niveau angesiedelt – daraus sollte eine Marke mit den Schwerpunkten Vertrauen und Qualität werden.
Drei Fragen standen am Anfang: Was sollen die neuen Kommunikationsmittel erreichen? Wer ist die Zielgruppe? Und was macht AddressDoctor einmalig? Auf dieser Basis entstand eine umfassende Markenanalyse. Die Positionierung wurde anhand der erarbeiteten Produkt-Codes neu definiert: Das neue Gesicht der Firma sollte stärker im Bereich Balance und Sicherheit der Limbic® Map liegen.
Der neue Auftritt auf Desktop und Smartphone
Die Umsetzung
Vom Code Management bis zum Messestand
Neupositionierung der Marke
Im Code Management Prozess wurden die Produktschwerpunkte im Bereich Balance und Sicherheit bestimmt. Alle Codes der Neuausrichtung zielten genau darauf – inklusive einem roten Faden für das Storytelling über alle Medien hinweg und einer Markenwelt, die alle Sinne anspricht.
Alle Markenkontaktpunkte
Im Code Application Prozess kam die Erkenntnis in die Fläche: Webseite, Softwareboxen, Messestand, Inneneinrichtung, Schilder, Poster und Verkaufsunterlagen wurden von uns entwickelt – ergänzt um Software-Entwicklung mit einer Webschnittstelle, die die Leistungsfähigkeit der Adressvalidierung demonstrierte.
Zwei Server, zwei Kontinente
Weil AddressDoctor einen Marktschwerpunkt in Nordamerika hatte, lag ein Hosting an zwei Standorten nahe: ein Server in Frankfurt, einer in Atlanta (GA, USA), abgeglichen über Synchronisations-Mechanismen. Google belohnte das mit einem sehr guten Ranking. In TYPO3 sorgten verschiedene Techniken dafür, Nutzer zu erkennen und ihnen passende Inhalte zu präsentieren.
Imageposter aus der neuen Markenwelt
Das Ergebnis
„Die Arbeit von pixelegg hat die Konversionsrate der Webseite um 30 % erhöht. Das hatten wir so nicht erwartet.“
Mehr Referenzen
tASk Aufzugsdienst GmbH
Durchgängiges Corporate Design von der Website bis zur Fahrzeugflotte.
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