Was ist RAG-Technologie?

// Retrieval Augmented Generation erklärt

🧠

Verstehen

Ihre Dokumente, Handbücher, Wikis und FAQs werden in einem strukturierten KI-Index abgelegt. Das System versteht den Kontext Ihrer Inhalte und findet relevante Informationen, auch wenn nicht exakt nach den richtigen Begriffen gesucht wird.

Generieren

Die künstliche Intelligenz nutzt den Index, um präzise Antworten zu generieren – immer basierend auf Ihren eigenen Unternehmensinhalten. Jede Antwort enthält Quellenangaben, sodass Sie die Information überprüfen können.

Keine Halluzinationen

Anders als reine Sprach-KIs erfindet RAG keine Informationen. Das System antwortet ausschließlich basierend auf Ihren vorhandenen Dokumenten. Was nicht in Ihren Daten steht, wird auch nicht als Antwort ausgegeben.

Warum sich ein KI-Wissenssystem lohnt

// Konkrete Vorteile für mittelständische Unternehmen

Zeit sparen

Mitarbeiter finden Informationen in Sekunden statt Minuten oder Stunden. Keine endlose Suche in Ordnerstrukturen mehr. Durchschnittlich 90% weniger Suchzeit.

💰

Schneller ROI

Durch effizientere Prozesse und weniger Rückfragen amortisiert sich die Investition schnell. Typischerweise nach 6-12 Monaten Break-Even erreicht.

🔒

DSGVO-konform

Hosting in Deutschland oder On-Premise möglich. Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle. Keine ungewollten Datenabflüsse an Drittanbieter.

📊

Nachvollziehbar

Jede KI-Antwort verweist auf die Quellen. So können Sie die Information jederzeit überprüfen und die Herkunft nachvollziehen.

🚀

Schnell produktiv

Von der ersten Beratung bis zum produktiven System in nur 4-8 Wochen. Keine monatelangen Implementierungsprojekte.

📈

Skalierbar

Starten Sie mit einem Pilotbereich und erweitern Sie das System Schritt für Schritt. Wächst mit Ihren Anforderungen mit.

In 5 Schritten zu Ihrem KI-Wissenssystem

// Transparent und nachvollziehbar

1

Strategie-Workshop

Analyse Ihrer Datenquellen, Zieldefinition, Nutzergruppen. Roadmap mit Kosten- und Zeitplan.

2

Datenintegration

Anbindung Ihrer Systeme: Dateiablagen, SharePoint, Wikis, TYPO3, Confluence. Strukturierung & Optimierung.

3

Technisches Konzept

RAG-Architektur, Sicherheit, Rollenmodell, Berechtigungen. Detailliertes Konzeptdokument zur Freigabe.

4

Entwicklung & Testing

System aufbauen, testen, feintunen. Pilot-Bereich für erste Tests. Iterative Optimierung der Qualität.

5

Go-Live & Support

Mitarbeiter-Schulung, Go-Live-Support, 3 Monate Optimierung. Dokumentation für eigenständigen Betrieb.

Erfolgsgeschichten aus der Rhein-Neckar-Region

// Echte Projekte, messbare Erfolge

🏭
Technische Dokumentation über 30 Jahre in verschiedenen Systemen. Service-Techniker verloren täglich Stunden mit Suche nach Wartungsanleitungen.
KI-Wissenssystem mit 2.500+ PDF-Dokumenten, Wartungshandbüchern und Ersatzteilkatalogen. Integration in mobile App für Techniker im Außendienst.
-85%Suchzeit
2.500+Dokumente
7 Mon.ROI erreicht
💻
Support-Team wurde mit wiederkehrenden Fragen überschwemmt. Onboarding neuer Mitarbeiter dauerte 3-4 Monate bis zur vollen Produktivität.
Internes Wissenssystem mit allen Prozessen, Kundenprojekten und Best Practices. Self-Service-Portal für Standard-Anfragen.
-60%Support-Tickets
6 WochenOnboarding
95%Zufriedenheit
⚖️
Tausende Verträge, Urteile und Präzedenzfälle in verschiedenen Formaten. Recherche für Fälle extrem zeitaufwendig.
RAG-System mit vollständiger Fallakten-Datenbank, Urteilen und Musterverträgen. Mandantenspezifische Suchfunktion mit Berechtigungskonzept.
-75%Recherchezeit
100%Vertraulich
+30%Mehr Fälle

KI-Wissenssystem Pakete

// Transparente Preise für jeden Bedarf

Basis
Quick Start

8.900€
netto • Einmalig • 2-3 Wochen
  • Strategie-Workshop (halber Tag)
  • Bis zu 500 Dokumente
  • 1 Datenquelle (PDF, SharePoint, etc.)
  • Standard RAG-System
  • Web-Interface
  • Cloud-Hosting (Deutschland)
  • Basis-Schulung (2h)
  • 1 Monat Support
Paket wählen

Premium
Enterprise

ab 29.900€
netto • Einmalig • 6-8 Wochen
  • Alle Plus-Leistungen
  • Unbegrenzte Dokumente
  • Unbegrenzte Datenquellen
  • Enterprise RAG mit Fine-Tuning
  • Multi-Language Support
  • API & Webhook-Integration
  • Mobile App (iOS/Android)
  • Dedizierter Projekt-Manager
  • Team-Schulungen (individuell)
  • 6 Monate Enterprise-Support
  • SLA & 24/7 Monitoring
Beratung anfragen

💡 Laufende Kosten

Bei Cloud-Hosting entstehen monatliche Betriebskosten für Server und KI-Modelle

Typisch 200-500€/Monat je nach Nutzung • On-Premise: keine laufenden Kosten • Wartungsverträge ab 490€/Monat optional

Warum pixelegg der richtige Partner für Viernheim ist

Lokale Expertise trifft KI-Kompetenz

Als digitale Agentur mit über 25 Jahren Erfahrung in der Metropolregion Rhein-Neckar kennen wir die Anforderungen mittelständischer Unternehmen in Viernheim, Mannheim, Heidelberg und Umgebung. Wir sprechen Ihre Sprache – keine abstrakten KI-Buzzwords, sondern praktische Lösungen, die funktionieren.

  • Persönliche Betreuung vor Ort: Workshops und Schulungen direkt bei Ihnen in Viernheim
  • Schnelle Erreichbarkeit: Keine langen Anfahrtszeiten, kurze Reaktionszeiten
  • Regionale Vernetzung: Langjährige Partnerschaften mit Unternehmen in der Region
  • Mittelstandserfahrung: Wir verstehen die Anforderungen von KMU
  • DSGVO & Compliance: Deutsche Datenschutzstandards sind für uns selbstverständlich
  • Langfristige Partnerschaft: Auch nach Go-Live sind wir für Sie da

Viernheim in Zahlen

Einwohner:35.000
Unternehmen:2.500+
Industrieunternehmen:450+
Beschäftigte:15.000+
Lage:Rhein-Neckar-Region
Entfernung Mannheim:15 km

Wirtschaftsstandort Viernheim: Stark im Maschinenbau, Logistik und IT-Dienstleistungen – ideale Branchen für KI-Wissenssysteme!


Häufige Fragen zu KI-Wissenssystemen

// Antworten auf die wichtigsten Fragen unserer Kunden aus Viernheim und der Region

Wie bleiben meine Daten beim KI-Wissenssystem geschützt?

Datenschutz hat bei uns höchste Priorität. Wir setzen auf strikt getrennte Datenräume, rollenbasierte Zugriffe und – je nach Anforderung – auf Hosting in deutschen/europäischen Rechenzentren oder bei Ihnen On-Premise. Vertrauliche Informationen verlassen Ihr System nicht unkontrolliert. Alle Lösungen sind DSGVO-konform und erfüllen deutsche Datenschutzstandards.

Müssen wir alle Dokumente vorher aufräumen und strukturieren?

Ein gewisses Mindestmaß an Struktur hilft, ist aber keine zwingende Voraussetzung. Das RAG-System kann auch mit unstrukturierten Daten umgehen. Wir unterstützen Sie im Strategie-Workshop bei der Auswahl relevanter Quellen und können im Projekt schrittweise weitere Bereiche erschließen. Sie müssen nicht erst monatelang Daten aufräumen, bevor Sie starten können.

Kann das Wissenssystem in unsere bestehende IT-Landschaft integriert werden?

Ja, absolut! Wir können das KI-Wissenssystem in Ihre bestehende Website, Ihr Intranet, Ihr Kundenportal oder andere Systeme integrieren. Besonders nahtlos funktioniert die Integration mit TYPO3, aber auch andere CMS, SharePoint, Confluence oder individuelle Systeme sind anbindbar. Bei Bedarf entwickeln wir auch eine eigenständige Web-Applikation.

Wie lange dauert die Implementierung eines KI-Wissenssystems?

Das hängt vom gewählten Paket ab: Das Basis-Paket ist in 2-3 Wochen produktiv, das Plus-Paket benötigt 4-6 Wochen und das Premium-Paket 6-8 Wochen. Diese Zeiträume beinhalten Workshop, Konzeption, Implementierung, Testing und Schulung. Bei sehr großen Datenmengen oder komplexen Anforderungen kann es auch etwas länger dauern – das klären wir im Strategie-Workshop.

Was kostet der laufende Betrieb nach der Implementierung?

Die laufenden Kosten hängen von Ihrem Setup ab. Bei Cloud-Hosting entstehen Kosten für Server und KI-Modell-Nutzung (typisch 200-500€/Monat je nach Nutzung). Bei On-Premise-Lösungen entfallen diese, dafür benötigen Sie eigene Hardware. Optional bieten wir Wartungsverträge ab 490€/Monat an, die Updates, Monitoring und Support beinhalten. Die genauen Kosten besprechen wir transparent im Workshop.

Welche Datenquellen können angebunden werden?

Wir können praktisch jede Datenquelle anbinden: PDF-Dokumente, Word-Dateien, Excel-Tabellen, SharePoint, Confluence, TYPO3-Websites, Notion, Google Drive, Dropbox, interne Wikis, Datenbanken, APIs und mehr. Wenn Sie eine spezielle Datenquelle haben, klären wir im Strategie-Workshop, wie wir diese optimal integrieren.

Kann ich das System später selbst erweitern und pflegen?

Ja! Wir legen Wert auf Transparenz und Übertragbarkeit. Sie erhalten eine ausführliche Dokumentation und werden im Setup geschult. Neue Dokumente können Sie in der Regel selbst hinzufügen – das System aktualisiert sich automatisch. Bei technischen Änderungen oder Erweiterungen stehen wir natürlich gerne zur Verfügung, aber der tägliche Betrieb ist für Sie eigenständig steuerbar.

Für welche Unternehmensgrößen eignet sich ein KI-Wissenssystem?

KI-Wissenssysteme eignen sich für Unternehmen ab ca. 10 Mitarbeitern, bei denen bereits ein signifikanter Dokumenten- oder Wissensbestand vorhanden ist. Der Sweet-Spot liegt bei mittelständischen Unternehmen mit 20-500 Mitarbeitern, aber auch größere Konzerne profitieren von abteilungsspezifischen Lösungen. Entscheidend ist nicht die Unternehmensgröße, sondern das vorhandene Wissenspotenzial.


Bereit für Ihr KI-Wissenssystem?

Lassen Sie uns gemeinsam Ihr individuelles KI-Wissenssystem entwickeln – von der ersten Idee bis zum produktiven Betrieb

• Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. •
• Antwort binnen 24 Stunden • 100% kostenfrei & unverbindlich •

  • 100% kostenlos & unverbindlich
  • Persönlicher Ansprechpartner aus der Region
  • Strategie-Gespräch innerhalb von 48h
  • Konkrete Empfehlung für Ihr Unternehmen
  • Transparente Kosten- und Zeitplanung
  • Optionale Förderberatung (DIGI-Zuschuss)