Drei Wege
So erreichen Sie uns
Ticket erstellen
Der schnellste Weg für alles, was nicht in zwei Sätze passt: Anliegen beschreiben, Screenshots anhängen – wir übernehmen und halten Sie auf dem Laufenden.
Zum Ticketsystem →Anrufen
Für alles Dringende oder wenn Sie lieber sprechen: Sie erreichen uns werktags direkt in Viernheim.
+49 6204 60 11 370 →E-Mail schreiben
Klassisch und zuverlässig – wir antworten innerhalb eines Werktags, meist deutlich schneller.
info@pixelegg.de →Planbar statt reaktiv
Support mit System
Care-Pakete
Updates, Backups, Monitoring und feste Reaktionszeiten – Ihre TYPO3-Website dauerhaft betreut, ab 290 € im Monat.
Support & Wartung →TYPO3-Notfall & Rettung
Website down, gehackt oder nach einem Update kaputt? Wir stabilisieren zuerst und erklären danach – Notfall-Einsätze ab 690 €.
Notfall-Hilfe →Transparente Preise
Alle Support- und Wartungspreise stehen offen auf unserer Preisseite – ohne Kleingedrucktes.
Zu den Preisen →Selbst erledigt
Anleitungen für Ihr E-Mail-Konto
Abwesenheitsassistent einrichten
Urlaub oder Krankheit: So hinterlegen Sie im pixelegg-Webmail eine automatische Antwort – Schritt für Schritt erklärt.
Zur Anleitung →Spamfilter anpassen
Zu viel Werbung im Posteingang oder wichtige Mails im Spam? Die Schutzstufen Ihres Kontos lassen sich selbst nachjustieren.
Zur Anleitung →Spamreport richtig anwenden
Der tägliche Spamreport ist mehr als eine Liste: Richtig genutzt, trainiert er den Filter Ihres Kontos mit.
Zur Anleitung →Noch kein Kunde – aber ein TYPO3-Problem?
30 Minuten Projekt-Check: Sie schildern Ihre Situation, wir sagen ehrlich, was zu tun ist.