TICKETSYSTEM - SUPPORT

Was können wir für Sie tun?
Wie können wir helfen?

Ein Ticket erstellen

Ihre Problemstellung
Bitte beschreiben Sie kurz Ihr Problem
Ihr Anliegen
Ihre Daten
Ich bin damit einverstanden, dass die pixelegg Informatik & Design GmbH meine Angaben vertraulich speichert und verarbeitet. Meine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

So geht es weiter:

  1. Das Formular wird an unser Ticketsystem gesendet.
  2. Wir werden informiert und entscheiden dann im Einzelfall, wann wir uns um das Problem kümmern.
  3. Kunden mit SLA (Support -Level - Agreements) erhalten natürlich innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit einen Lösungsvorschlag.